صنعت حسابداری روز به روز در حال پیشرفت است. ما نیز باید به بهترین وجه در جهت بهبود کسب و کار خود از این پیشرفت استفاده کنیم. مدیران حسابداری با پیش‌بینی موفق اتفاقات صنعت حسابداری در سال ۲۰۲۰، به رشد و پیشرفت آن کمک می‌کنند. آنها می‌توانند با طراحی استراتژی‌های بلندمدت از شرایط مناسب‌ترین بهره را بگیرند.
“۲۰۲۰ تنها یک سال جدید نیست؛ آغاز یک دهه جدید است.”
در اینجا به انسان‌ها، ابزارها و یا ترندهایی از تکنولوژی اشاره می‌کنیم، که به رشد صنعت حسابداری در سال ۲۰۲۰ کمک می‌کنند.
۱- فضای ابری به حکومت قدرتمند خود ادامه می‌دهد
نرم‌افزارهای حسابداری ابری روز به روز در حال پیشرفت هستند. کسب و کارها همواره در جستجوی تیم‌هایی هستند که به صورت غیرمتمرکز، غیرحضوری و سریع‌تر از سایرین از تکنولوژی ابری استفاده کنند.
- ۷۸% از کسب و کارهای کوچک جهان در سال ۲۰۲۰، از تکنولوژی ابری استفاده می‌کنند.
- سهم بین‌المللی بازار دنیا، برای صنعت حسابداری ابری در سال ۲۰۱۸ برابر با ۲.۶۲ بیلیون دلار بود. بر اساس پیش‌بینی‌ها تا پایان سال ۲۰۲۳، این سهم با ۶۳% افزایش، به ارزش ۴.۲۵ بیلیون دلار خواهد رسید.
- شرکت‌های حسابداری بین المللی که از حسابداری ابری استفاده می‌کنند، ۵ برابر بیشتر از دیگران مشتری دارند.
پیشنهاد میشود بخوانید: ۳ مزیت مهم نرم‌افزار حسابداری ابری برای کسب‌وکارهای کوچک
۲- هوش مصنوعی و تکنولوژی به اوج رسیده‌اند
مدت زیادی است که عباراتی مانند هوش مصنوعی (AL)، فرآیند اتوماسیون رباتیک (RPA) و آموزش ماشینی در اخبار مربوط به اتفاقات صنعت حسابداری مشاهده میشود. در سال ۲۰۲۰، این تکنولوژی‌ها کامل‌تر شده، به صورت ملموس‌تری در اختیار کاربران قرار می‌گیرند. به نمونه‌های زیر دقت کنید:
- گزارش‌گیری ساده از حساب‌های دریافتنی و پرداختنی
- ورود و استخراج خودکار داده‌ها
- پردازش زبان طبیعی مانند: “من در سه ماه گذشته چقدر در سهام هزینه کرده‌ام؟”
- تشخیص کلاه‌برداری با تحلیل همه تراکنش‌‌ها، نه یک نمونه کوچک
- تجزیه و تحلیل اسناد و قراردادهای پیچیده
این برنامه‌ها قرار نیست به زودی وارد بازار شوند! آنها هم‌اکنون در بازار موجود هستند.
۳- نرمافزارها هنوز کاملا جای انسان را نگرفته‌اند
با وجود پیشرفت لحظه به لحظه صنعت حسابداری، هنوز کارهای زیادی وجود دارد که برای انجام آنها به انسان‌ها نیازمندیم. شرکت‌ها باید تمرکز خود را بر مواردی بگذارند که امکان خودکارسازی ندارند:
- مشاوره‌های مالی تخصصی و استراتژیک
- انتظارات مشتری
- تفسیر منطقی داده‌ها
- مدیریت مسائل مالی و کسب و کار
- توسعه مهارت‌های ارتباطی
۹۲% از متخصصان استعدادیابی و مدیران استخدام جهانی، مهارت‌های ارتباطی قوی را یکی از مهم‌ترین فاکتورها برای استخدام می‌دانند.
۴- میدان را خالی نکنید؛ ۲۰۲۰ آغاز شکوفایی حسابداری است
از سویی تکنولوژی ورود اطلاعات و انجام بسیاری از کارها را در صنعت حسابداری ساده‌تر کرده است؛ اما از سوی دیگر قوانین مالیاتی سنگین و پیچیده روز به روز بیشتر می‌شوند. بدین ترتیب نیاز به حسابداران حرفه‌ای بیشتر از قبل احساس میشود. به رتبه چند کشور از میان ۱۰۰ اقتصاد بزرگ دنیا، در زمینه پیچیدگی سیستم مالیاتی توجه کنید:
نیوزیلند: جایگاه ۱۲
انگستان: جایگاه ۴۳
ایالات متحده: جایگاه ۵۳
کانادا: جایگاه ۵۷
استرالیا: جایگاه ۶۲
شاید یکی از مهم‌ترین اتفاقات صنعت حسابداری همین باشد: “خبر خوش برای حسابداران اینکه: شغل شما همچنان آینده روشنی دارد.”
۵- نیروهای دورکار در حال افزایش هستند
راهکارهایی مانند دورکاری و برون‌سپاری، ساختارهای اداری مدرن را دگرگون کرده است. در روش‌های قدیمی، همه اعضای تیم باید در ساعات رسمی و با مجوز رسمی در یک دفتر مرکزی حاضر باشند. اما در روش‌های جدید صنعت حسابداری، تمرکز بر روی حضور فیزیکی نیروها کمتر شده است؛ بلکه اطمینان از قرار گرفتن افراد مناسب با قیمت مناسب و در جایگاه مناسب جایگزین روش سنتی شده است.
۶- کیفیت مقدم بر کمیت است
نرم‌افزارهای ابری در زمینه صنعت حسابداری روز به روز در حال افزایش هستند. شرکت‌های زیادی نیز به خوبی از این نرمافزارها استقبال کرده‌اند. اما این روند همیشگی نیست، امروزه بسیاری از شرکت‌ها به دنبال نرم‌افزارهای با حجم کم اما قوی‌تر هستند. نرم‌افزارهایی که نیازهای زیر را برآورده کنند:
- ارائه امکانات بیشتر
- آموزش بهتر و با زبان ساده
- سازگاری بیشتر با نرم‌افزارهای سازمان امور مالیاتی و بیمه تامین اجتماعی
۷- پیشرفت حرفه‌ای را فراموش نکنید
در مدل‌های قدیمی برای پیشرفت حرفه‌ای اعضای تیم، سالی یک یا دو بار کلاس‌های آموزشی برگزار میشود. این کلاس‌ها که در سالن‌های کنفرانس بزرگ، با جمعیت زیاد و در ساعت‌های طولانی برگزار میشود، هم خسته کننده است و هم بازده خوبی ندارد. آموزش‌‌های تخصصی نیز معمولا در مباحث فنی مانند آموزش مالیاتی است. اما آموزش در روش جدید تغییر کرده است. در این روش کمتر شاهد کلاس‌های پرجمعیت و طولانی هستیم، بلکه آموزش‌ها به صورت مداوم اما در زمان کوتاه‌تر برگزار می‌شوند. در ادامه به چند تفاوت روش جدید با روش قدیمی اشاره می‌کنیم:
| روش جدید | روش قدیمی |
| یادگیری پیوسته در زمان کوتاه | یادگیری کم در زمان‌های زیاد |
| تمرکز بر مهارت‌های ارتباطی | تمرکز بر تخصص |
| نشست‌های چند نفره | کلاس‌های پرجمعیت |
| مسیرهای یادگیری منحصر به تک تک افراد | مسیرهای یادگیری ثابت |
| یادگیری در مسیر اهداف کسب وکار | یادگیری با انگیزه شخصی |
| استفاده از تجربیات رهبران داخلی | دعوت کارشناس از خارج از مجموعه |
| هر کس با اطلاعات خوب زمینه‌ای می‌تواند آموزش دهد | مدرسان، حتما باید تحصیلات داشته باشند |
۸- اهمیت امنیت و کنترل داده‌ها
شرکت‌های حسابداری همیشه به اطلاعات حساس مالی دسترسی داشته و دارند. با گذر زمان نگهداری و امنیت داده‌ها اهمیت بیشتری پیدا کرده است. برخی از ترفندهای نگهداری از داده‌ها عبارتند از:
- ذخیره اطلاعات در فضاهای ابری ایمن و با استفاده از قفل‌های دقیق امنیتی
- استفاده از تیم‌های دورکار و کوچک کردن هسته مرکزی شرکت
- رعایت حریم خصوصی و عدم اشتراک گذاری داده‌ها
استفاده از نرم‌افزارهای امنیتی و مدیریت رمزعبور یکی از مهم‌ترین نکاتی است که مدیران باید مدنظر قرار دهند. همچنین فرآیندهای دسترسی و کنترل داده‌ها، برای جلوگیری از آسیب‌های سایبری باید دائما بررسی شوند. امروزه نرم‌افزارهای امنیتی زیادی برای بهبود صنعت حسابداری و پاسخ به نیازهای امنیتی شرکت‌های حسابداری، در اختیار مدیران قرار گرفته است.
۹- سلامت روان، بزرگ‌ترین چالش در محل کار
کارمندان از اصلی‌ترین ارکان صنعت حسابداری جدید هستند. یکی از اتفاقات مهم صنعت حسابداری، کمک به افزایش کارایی کارمندان یک مجموعه است. برای پیشرفت کارکنان باید به تک تک اعضای گروه برای بهبود مهارت‌های ارتباطی‌شان کمک کنیم. به گزارش مرکز جهانی بهداشت روان، در ۷۲% از شرکت‌ها، بزرگ‌ترین چالش تندرستی در محل کار، سلامت روان کارمندان است. اتفاق‌های زیر در این زمینه برای شما مفید خواهند بود:
- آموزش و آگاهی از سلامت روان
- در نظر گرفتن ساختارهای اداری بدون نیاز به ساعت‌های کاری طولانی
- اختصاص ساعات مرخصی کافی به کارکنان برای رسیدگی به امور شخصی
- ایجاد فضای کاری با انرژی مثبت
- دوری از خشونت، جنجال و سر و صدا
- کاهش استرس با دوری از روابط رئیس و زیردست
۱۰- رعایت ترکیب فوق‌العاده کارمند + فرآیند شغلی + تکنولوژی حسابداری
بخش زیادی از پیشرفت صنعت حسابداری تا به امروز، برای پاسخ به این پرسش حسابداران بوده: “من چگونه می‌توانم زندگی‌ام را آسان‌تر کنم؟” در سال‌های اخیر شاهد رشد مدل‌های تجاری جدیدی بودیم که در آن، بر ایجاد حس خوب برای مشتری تمرکز شده است. اما توصیه ما به شما برای موفقیت در کسب و کار در سال‌های بعد استفاده از ترکیب فوق‌العاده کارمند، فرآیند و تکنولوژی است.
- کارمند: کارمند باهوش بر فروش زیاد، استراتژی، خدمات و پشتیبانی بهتر مشتری تمرکز می‌کند.
- فرآیند: استفاده از فرآیندهای استاندارد شده برای کسب بهترین نتیجه با کم‌ترین هزینه.
- تکنولوژی: استفاده از تکنولوژی در جایی که بیشترین تاثیر را ایجاد کند، نه فقط برای خودنمایی.
شرکت شما قرار است چگونه از اتفاقات جدید صنعت حسابداری، در سال ۲۰۲۰ استفاده کند؟
برای اطمینان از اینکه شرکت شما در این بازار پررونق بهترین راهکارها را انتخاب می‌کند، چه تصمیماتی گرفته‌اید؟
برای ارائه خدمات و پشتیبانی شما برای حرکت در اتفاقات آینده صنعت حسابداری، همراه شما خواهیم بود.